14 päivän peruuttamisoikeus
Peruuta ostoksesi
Täällä voit ilmoittaa meille, että haluat käyttää 14 päivän peruuttamisoikeuttasi verkkokaupastamme tehdyn ostoksen osalta EU:n kuluttajansuojadirektiivin (2011/83/EU) mukaisesti.
Peruuttamisaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä päivästä, jona sinä tai kolmas osapuoli, joka ei ole sinun nimeämäsi kuljetusyritys, otat tavarat haltuusi.
Jos tilauksesi toimitetaan useina osatoimituksina, peruuttamisaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä päivästä, jona sinä tai joku muu kuin sinun nimeämäsi kuljetusyritys otat viimeisen tuotteen vastaan.
Lakisääteiset tiedot
Tilauksen peruutusohjeet
Peruuttamisoikeus
Sinulla on oikeus peruuttaa tämä sopimus 14 päivän kuluessa ilman erityistä syytä.
Peruuttamisaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä päivästä, jona sinä tai kolmas osapuoli, joka ei ole sinun nimeämäsi kuljetusyritys, otat tavarat haltuusi.
Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi sinun on ilmoitettava asiasta meille
Eco Supplements EOOD
Antim I -katu 14, 2. kerros, asianajotoimisto
1303 Sofia
Bulgaria
Puhelin: +46 720 251 636
Sähköposti: support@vikingsupplements.eu
ilmoitettava päätöksestäsi peruuttaa tämä sopimus yksiselitteisellä ilmoituksella, esimerkiksi postitse lähetetyllä kirjeellä tai sähköpostilla. Voit käyttää alla olevaa peruutuslomakkeen mallia, mutta se ei ole pakollista.
Peruuttamismääräajan noudattamiseksi riittää, että lähetät ilmoituksesi peruuttamisoikeuden käyttämisestä ennen peruuttamisajan päättymistä.
Peruuttamisen vaikutukset
Jos peruutat tämän sopimuksen, palautamme sinulle kaikki sinulta saadut maksut, mukaan lukien toimituskulut, lukuun ottamatta lisäkustannuksia, jotka johtuvat siitä, että olet valinnut muun toimitustavan kuin edullimman vakiotoimituksen, jota tarjoamme. Suoritamme palautuksen ilman aiheetonta viivytystä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluessa siitä päivästä, jona saamme tiedon päätöksestäsi peruuttaa tämä sopimus.
Suoritamme palautuksen samalla maksutavalla, jota käytit alkuperäisessä maksutapahtumassa, ellei toisin ole nimenomaisesti sovittu. Sinulle ei missään tapauksessa aiheudu kuluja tämän palautuksen seurauksena.
Voimme pidättää hyvityksen maksamisen, kunnes olemme saaneet tavarat takaisin tai kunnes olet toimittanut todisteen tavaroiden palauttamisesta, sen mukaan kumpi tapahtuu aikaisemmin.
Sinun on palautettava tavarat tai luovutettava ne meille ilman aiheetonta viivytystä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluessa siitä päivästä, jona olet ilmoittanut meille peruuttavasi tämän sopimuksen. Määräaika katsotaan noudatetuksi, jos lähetät tavarat takaisin ennen kuin 14 päivän määräaika on päättynyt.
Sinun on vastattava tavaroiden palauttamisesta aiheutuvista välittömistä kustannuksista.
Olet vastuussa tavaroiden arvon alenemisesta vain siltä osin kuin se johtuu muusta käsittelystä kuin siitä, mikä on välttämätöntä tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden selvittämiseksi.
Lähettäjän osoite
Lähetä palautettavat tuotteet osoitteeseen:
Dextrum Fulfillment, a.s.
Kirilovova 181
739 21 Paskov
Tšekin tasavalta
Ilmoita palautuksen yhteydessä tilausnumerosi, jotta voimme käsitellä hyvityksen viipymättä.
Peruuttamisoikeuden poissulkeminen
Peruuttamisoikeus ei koske sellaisten sinetöityjen tuotteiden toimittamista, joita ei voida palauttaa terveydensuojelu- tai hygieniasyistä, jos sinetti on poistettu toimituksen jälkeen. Tämä koskee erityisesti sinetöityjä ravintolisiä, kun sinetti tai suojapakkaus on avattu.
Prosessi
Kuinka se toimii
- Täytä lomake Syötä nimesi, sähköpostiosoitteesi, tilausnumerosi sekä tilaus tai tuotteet, jotka haluat peruuttaa.
- Vahvistuksen vastaanottaminen Kun olet lähettänyt lomakkeen, saat automaattisesti vastaanottoilmoituksen antamaasi sähköpostiosoitteeseen.
- Palauta tavarat Lähetä tavarat yllä mainittuun palautusosoitteeseen 14 päivän kuluessa siitä, kun olet ilmoittanut asiasta meille. Sinä vastaat tavaroiden palauttamisesta aiheutuvista välittömistä kustannuksista. Asiakaspalvelumme on käytettävissäsi, jos sinulla on kysyttävää palautuksesta.
Malli peruutuslomakkeesta
Peruuta ostoksesi
Täytä alla oleva lomake peruutuspyynnön lähettämiseksi. Ilmoita tilausnumerosi, jotta voimme käsitellä pyyntösi oikein.
Vaihtoehto
Peruutuslomakkeen malli (tekstiversio)
Jos haluat tehdä peruutuksen postitse tai sähköpostitse, voit kopioida alla olevan tekstin. Tämän lomakkeen täyttäminen ja palauttaminen on vapaaehtoista.
Vastaanottaja:
Eco Supplements EOOD
Antim I -katu 14, 2. kerros, asianajotoimisto
1303 Sofia
Bulgaria
Sähköposti: support@vikingsupplements.euIlmoitan/Ilmoitamme (*), että peruutan/peruutamme (*) seuraavien tavaroiden (*) myyntisopimuksen
Tilattu (*) / vastaanotettu (*)
Kuluttajan/kuluttajien nimi(t)
Kuluttajan/kuluttajien osoite
Kuluttajan/kuluttajien allekirjoitus (vain jos tämä lomake toimitetaan paperimuodossa)
Päivämäärä
(*) Poista tarpeeton.
Oikeudellinen käsittely
Nostopyyntösi käsitellään Eco Supplements EOOD, joka toimii nimellä Viking Supplements, Antim I -katu 14, 2. kerros, asianajotoimisto, 1303 Sofia, Bulgaria.
Hyvitykset maksetaan 14 päivän kuluessa ilmoituksestasi samalla maksutavalla, jota käytit alkuperäisessä maksutapahtumassa, kuten on kuvattu Palautus- ja hyvityskäytäntö.